예스24 채용 | 직무 인터뷰-경영관리팀(여다은) 예스24 경영관리팀 여다은님의 직무 인터뷰입니다. 규정을 넘어 공감으로 신뢰를 쌓는 경영관리 직무의 실제 업무를 만나보세요.
예스24 채용 | 직무 인터뷰-경영관리팀(여다은)
예스24 경영관리팀 여다은님의 직무 인터뷰입니다. 규정을 넘어 공감으로 신뢰를 쌓는 경영관리 직무의 실제 업무를 만나보세요.
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규정을 넘어,
공감으로 신뢰를 쌓습니다.
경영관리팀 여다은님
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본인 소개와 함께 현재 맡고 계신 업무를 알려주세요.
안녕하세요, 경영지원본부 경영관리팀 여다은입니다. 저는 내부회계관리제도 담당자로서, 회사 재무제표의 신뢰성을 높이기 위해 재무·회계·IT와 맞물려 있는 사내 주요 통제 프로세스를 상시 모니터링하고 관리하고 있습니다. 현업 부서의 다양한 업무 흐름을 면밀히 들여다보며, 잠재적인 오류와 리스크를 미리 예방하는 역할을 하고 있습니다.여러 부서의 프로세스를 점검하고 조율해야 하는 일이다 보니, 저는 '소통 역량'을 무엇보다 중요하게 생각합니다. 각자 본연의 업무로 바쁜 와중에도 상시 점검과 자료 요청에 적극적으로 협조해 주시는 임직원분들이 계시기에, 저 역시 더욱 책임감을 갖고 안정적인 통제 환경을 만들어 나가고 있습니다.
팀 내 협업·커뮤니케이션은 어떻게 이뤄지나요?
내부회계관리 업무는 사내 여러 부서의 담당자분들과 협업하고 소통하는 비중이 정말 높습니다. 회계 기준이라는 것이 현업 담당자분들 입장에서는 다소 어렵고 복잡하게 느껴질 수밖에 없는데요. 그렇기 때문에 저는 단순히 자료를 요청하기보다, 최대한 상대방의 입장에서 이해하기 쉽게 풀어서 설명해 드리려고 노력합니다. "왜 이 점검이 필요한지", "이 증빙 자료가 왜 중요한지" 그 배경을 사전에 충분히 설명해 드려야, 현업에서도 흔쾌히 협조가 이루어지기 때문입니다.일방적으로 규정을 들이밀기보다는, 꾸준한 대화를 통해 현업의 업무 부담은 덜어주면서도 회사의 리스크는 선제적으로 방어할 수 있는 '합리적인 접점'을 찾는 데 집중하고 있습니다.
우리 회사 또는 우리 팀의 TMI 한 가지만 풀어주세요!
저희 회사는 유연근무제를 자유롭게 활용하는 편입니다. 저희 팀 역시 각자의 개인 스케줄에 맞춰 출퇴근 시간을 유연하게 조정하고 있습니다.근무 시간이 자율적인 만큼, 업무 시간에는 각자 일에 몰입하고 점심시간에는 확실하게 리프레시에 집중합니다. 여의도 근처 맛집을 탐방하거나, 여의도공원과 한강 주변을 산책하며 점심시간을 보내곤 하는데요. 이렇게 점심시간에 제대로 쉬고 나면 오후까지 집중력을 유지하는 데 큰 도움이 됩니다.
가장 기억에 남는 프로젝트와 본인의 역할을 소개해주세요.
가장 기억에 남는 프로젝트는 내부회계관리제도 운영평가 및 감사 업무입니다. 당시 제 역할은 현업 부서의 실무 프로세스를 점검하고 가이드를 드리는 것뿐만 아니라, 외부 감사인들의 요구사항에 대응하고 그 의견을 조율하는 것이었는데요. 현업과 감사인 사이에서 균형을 잡고 기준을 세워 나가는 역할을 하다 보니, 회사 전반의 사업 흐름을 깊이 있게 파악하게 되었고 리스크 관리 역량도 크게 키울 수 있었습니다.
프로젝트 진행 중 가장 큰 도전은 무엇이었고, 어떻게 풀어내셨나요?
여러 사업 부서의 프로세스를 점검할 때 가장 큰 도전은 '현업 부서의 협조를 구하는 일'이었습니다. 현업 담당자분들 입장에서는 기존 업무에 더해 증빙까지 따로 챙겨야 하니, 통제 절차가 그저 번거로운 규제나 잔소리처럼 느껴져 초반에는 다소 방어적이거나 소극적인 반응을 보이시는 경우가 많았기 때문입니다.저는 이 문제를 풀기 위해 메신저나 문서로만 요청하기보다, 직접 현업 부서를 찾아가 얼굴을 마주하고 대화를 나눴습니다. 왜 이 절차가 필요한지 제도의 취지를 알기 쉽게 설명해 드리고, 현업의 업무 부담을 덜어 드릴 수 있는 방향으로 통제 단계를 최대한 효율적으로 조율했습니다. 이렇게 서로의 입장을 이해하며 꾸준히 소통한 덕분에, 현업 담당자분들도 점차 마음을 열고 적극적으로 협조해 주셨습니다.
그 경험을 통해 본인이 어떻게 성장했다고 느끼시나요?
내부회계 직무를 수행하면서 업무를 바라보는 관점과 시야가 한층 넓어졌습니다. 과거에는 규정과 지침을 정확하게 적용하는 것에만 집중했다면, 이제는 회사의 전체적인 비즈니스 흐름과 현업의 실무 환경까지 함께 고려하는 넓은 시야를 갖게 되었습니다. 아무리 정교한 통제 절차라도 실무자와의 공감과 소통 없이는 실효성을 거두기 어렵다는 점을 몸소 배웠기 때문입니다.상대방의 입장에서 먼저 생각하고 설득하는 법을 알게 되면서, 저는 단순히 리스크를 적발하는 통제자가 아니라 회사의 안정적인 성장을 뒷받침하는 조력자로 성장했다고 생각합니다.
예스24에 관심 있는 분들에게 한마디 부탁드립니다.
예스24는 단순한 도서 유통을 넘어 일상 속 문화를 만들어 가는 매력적인 회사라고 생각합니다. 다루는 비즈니스 영역이 넓은 만큼, 이커머스 산업의 다양한 사업 흐름을 직접 경험하며 성장할 수 있는 환경을 갖추고 있습니다. 그래서 업무의 범위를 넓히며 직무 역량을 키우고 싶은 분들께 자신 있게 추천하고 싶습니다.좋은 동료분들도 많으니, 망설이지 말고 도전해 보세요! 조만간 회사에서 반갑게 만나 뵙기를 기대하겠습니다!
